Индивидуальный трансфер что. Что такое трансфер в туризме

Удобство пакетных туров невозможно оспорить. В пакет комплексной услуги входят авиабилеты, страховка, доставка до отеля, проживание. Если эти проблемы решать самому, уйдет много времени, которого зачастую нет. Конечно же, отпускнику выгодней получить четко организованный трансфер аэропорт - отель и обратно. Редко кто оценивает стоимость услуги трансфера отдельно от пакетного тура. Но все ли так прекрасно с этой услугой?

Информация лишней не бывает
Организованные трансферы привлекают абсолютное большинство туристов: в этом случае не придется самому искать такси или продумывать маршруты с использованием городского транспорта и путаться в незнакомых улочках.

Но мало кто из будущих отпускников, приобретая путевку, решается дотошно изучить информацию и поинтересоваться ценой трансфера.

Туроператоры не выделяют цену этой услуги отдельно, и поэтому здесь могут быть скрыты подводные камни. Чтобы в предстоящей поездке вы получали только приятные впечатления, постарайтесь заранее изучить особенности группового трансфера.

Раскрываем все тайны трансфера

Шаттл - автобус для группового трансфера, не развозит бесплатно оравы людей, прибывших на отдых, и туроператоры тоже стараются свою услугу выполнить с минимальными затратами. И те, и другие заинтересованы сэкономить на туристах. В этой практике можете не сомневаться.

Задача туроператора максимально дешево развести ораву туристов

Обычно туристов, прилетевших чартером, организованным крупным туроператором, в аэропорту встречают неплохие автобусы. Автосалоны, вмещающие от 30 до 60 человек, обустроены кондиционером и туалетом. Но небольшие операторы, работающие на массовых направлениях, часто бронируют более простые варианты, и угадать, какой из этих автобусов подадут для вас, невозможно.

Так же невозможно предугадать организованную посадку в автобус и время его отправления. Возможно, вам придется ждать пассажиров, устроивших шопинг по ларькам или решающих вопросы получения своего затерявшегося багажа.

О неприятных неожиданностях устами отдыхавшего
Если туроператор возложит задачу доставки туристов в отель на его администрацию, не исключена ситуация «кидалово». Познакомьтесь с отзывом туриста, поехавшего в Арабские Эмираты.

Когда покупали тур, представитель фирмы сказал, что трансфер включен в стоимость и встречать нас будет не ТО, а отель. А сегодня нам позвонили, и сказали, что трансфер на усмотрение отеля, и так как мы в этот день одни приезжаем в этот отель, то нас встречать не будут. Мы обалдели.(((Что теперь делать?.. Первый раз в ОАЭ. Куда бежать?

Из отзыва на ftour

Полдня по чужим отелям
Долгая дорога всегда обременительна, особенно с маленькими детьми, которые быстро устают и требуют особых условий и внимания. Но вы в трансфере не одни, автобус заполнен до отказа, народ устал и раздражен. Каждый желает как можно быстрее попасть в свой отель. Но есть одно большое НО, которое не перепрыгнешь!

Шаттл идет по маршруту с заездом к нескольким отелям, и каким в списке очередности будет ваш - первым или последним - выяснится позже. От этой новости дорога приятней не станет.

Маленьких детей вымотает путешествие на автобусе через несколько отелей

Хорошо, если вы еще чувствуете остатки бодрости и можете расположить на коленях планшет, чтобы скоротать в дороге время. А если на этих коленях сидит ваше уставшее чадо и просится в свою постельку, раздражая сердитых попутчиков? Комментарии тут, как говорят, излишни.

Другие автобусные кошмары
В указанное время «красивый» (с жутко грязными окнами, неисправными сиденьями и неработающей вентиляцией) автобус действительно был на месте. Но отправление его затянулось ещё на час - ждали опоздавшего пассажира. Не дождались, как потом оказалось - к великому счастью для нас (горемычных клиентов фирмы « censored »). Наконец автобус тронулся… правда недалеко. Пока мы дожидались даму, сопровождающую автобус, подоспела ещё партия пассажиров. Тут выяснилось, что у двоих из них (парня с девушкой) билеты на те же места, что и у нас.
Из отзыва на Mahnem.ru

Странные цены на трансфер в аэропорт
По официальным расценкам «Пегас Туристик», групповой трансфер из аэропорта Бангкока в Паттайю и обратно, выполняется бесплатно. То есть вам уже не надо беспокоиться об организации и оплате.

На самом деле, себестоимость группового трансфера составляет около 10$ с человека, просто этот расход закладывается в стоимость пакетного тура.
Индивидуальный трансфер на автомобиле Audi A3 обойдется в 42$ , то есть для семьи из 4-х человек это 10,5 долларов на человека. Если планируете брать много багажа, то за минивэн вы заплатите уже 72$. В принципе, разница при таком поверхностном расчете получается небольшая.

Есть еще вариант заказа индивидуального трансфера у того же Пегаса, но вам все равно придется ждать гида, который рассадит всех туристов в группе и стоимость за Honda Accord составит 124$.

Не обольщайтесь - вы не сэкономили!
Такая экономия при более серьезном подходе к расчетам вызывает сомнение. Допустим, что с трансфером в Паттайю не повезло, и вы со своей группой потратили на трансфер 4 или даже 6 часов. А, между прочим, они уже являются временем вашего отдыха в отеле, проплаченным вами заранее.

По среднестатистическим расценкам, путевка в Паттайю на двоих на 10 ночей стоит 1046 $. Из-за того, что вас долго везли в отель, ваши денежные потери реально составили, как минимум, 70 $. И это только трансфер в одну сторону!

Добавим сюда моральные и физические издержки, которые люди испытывают во время поездок. Итог получается не хилый. А если при таких расчетах учесть всех отдыхающих организованной группы?

У Вас есть выбор!
Совсем не обязательно становиться участником группового трансфера. От него можно отказаться, чтобы в аэропорту напрямую взять такси. Или заменить групповой поездку на индивидуальную.

Вы информированы, что трансфер предоставляется как бы бесплатно и компенсация за услугу не производится. Ну и что? Согласитесь, в случае, когда что-то пошло не так, вы теряете намного больше. И это при том, что индивидуальный трансфер обойдется для кошелька чуть дороже, чем такси, которое заказывается в турагенстве или через трансферный сервис бронирования .

Обстоятельства бывают разные
Действительно, раз на раз не приходится, и обстоятельства складываются по-разному. Кому-то повезет с автобусом, а кому-то нет. И как всегда, никто за это не ответит.

Туристы, которых быстро доставит до отеля знаменитый своим комфортом «Мерседес», будут благодарны оператору за хорошо выполненную услугу, за точность и внимание. А те, кто попал в полосу невезения, да еще с детьми на руках, получат адские муки и большую нервотрепку.

При выборе варианта взвесьте все плюсы и минусы и расставьте приоритеты. На одной чаше будет сервис, в выполнении которого имеют место быть сбои, на другой чаше - немногим большие денежные затраты, которые уберегут от потери отпускного времени, нервотрепки и длительной тряски в очень некомфортном автобусе. Что вам дороже?

Конечно, если вы отправились в путешествие вдвоем или в одиночку, уверены, что отель находится недалеко от аэропорта, знаете как себя развлечь и хорошо переносите ожидание групп туристов - то групповой трансфер от туроператора это ваш вариант.

Но если вы взяли на отдых пожилых, уже не таких крепких и выносливых родственников или детей, и к тому же не располагаете точной информацией о маршруте до отеля, то с учетом возможных неприятностей, стоит рассмотреть другие варианты . Тяжелая дорога может пагубно отразиться на состоянии здоровья ваших близких.

И еще: уже на месте отдыха попробуйте сами сравнить цены этих вариантов. Скорее всего вы будете сильно удивлены.

Планируя свой отдых в другом городе или стране, хочется договориться обо всем заранее, чтобы потом не нервничать. Многие гостиницы и отели мира предлагают своим гостям дополнительную услугу – трансфер, часто входящую в , но что это значит и какие именно услуги получат, многие туристы не знают.

Что такое трансфер в гостинице и его виды?

Трансфер – это заранее заказанная поездка по маршруту заказчика. Чаще всего заказывают трансфер, чтобы быстро и безопасно приехать из аэропорта в отель и обратно. В зависимости от вида трансфера для предоставления услуг используется автотранспорт от легковых автомобилей до автобусов.

Заказав услугу трансфера, можете больше не беспокоиться о транспортировке себя и своего багажа с вокзала или из аэропорта до гостиницы.

Услуги, входящие в стоимость трансфера:

• организованная встреча в аэропорту или вокзале;
• подача автотранспорта с личным водителем;
• ожидание прилета самолета или прибытия поезда (неограниченно по времени);
• ожидание выхода туриста (1 час) после посадки самолета или прибытия поезда;
• оплачивание платных стоянок;
• гарантированная доставка туриста до пункта назначения и помощь в размещении;
• провоз багажа (ограничений по объему нет).

Преимущества трансфера:

• платите только за него, а все остальные расходы оплачивает фирма;
• отсутствие временных границ выполнения при условии предварительного предупреждения (продолжение отпуска, перенос вылета);
• экономия времени (не надо искать такси);
• безопасность;
• не дороже, а то и дешевле такси.

Основные виды трансфера:

• индивидуальный;
• групповой.

Что такое индивидуальный трансфер?

Вы хотите осмотреть достопримечательности, пройтись по магазинам или посетить различные мероприятия? Тогда необходим индивидуальный трансфер, который будет вас возить по разработанному маршруту. Персональный водитель будет вас везде сопровождать, ожидать необходимое время и даже расскажет о других интересных местах по пути следования. Обычно водителя подбирают со знанием вашего языка, чтобы было удобно общаться, и вы могли получить ответы на возникающие вопросы.

Такой вид трансфера является самой востребованной услугой среди туристов, так как личная безопасность и гарантии выполнения – это самое важное в успешной поездке в другую страну.

Что такое групповой трансфер?

Такой вид трансфера означает, что встреча и перевозка от аэропорта до гостиницы будет совершаться группой туристов на автобусе или микроавтобусе.

Поездка в другую страну или другой город всегда связана с транспортными сложностями. Нужно найти место, где можно вкусно и недорого поесть, в какой гостинице остановиться и что посмотреть. И самое главное, как передвигаться по незнакомому городу. Общественный транспорт поможет показать весь местный колорит, но также и займет много времени. Более надежный способ передвижения — заказать индивидуальное такси до аэропорта и приехать к месту назначения. Этот вид перемещения сейчас очень популярен. Быстро, комфортно, а самое главное безопасно вы сможете добраться до нужного места. Как правило, это — аэропорт-город-вокзал-отель , а возможно и наоборот.

Сегодня трансфер осуществляется с помощью различного автомобильного транспорта: микроавтобус, автобус, автомобиль. Вид используемого транспорта будет зависеть от вида трансфера. Различают два основных вида: индивидуальный трансфер и групповой трансфер . Безусловно, групповая транспортировка выйдет намного дешевле, зато индивидуальный более комфортный. Если заказывать такую услугу у крупной компании, то будет возможность даже самостоятельно выбрать марку и модель автомобиля.

Я советую воспользоваться индивидуальным трансфером по нескольким причинам.

• Индивидуальный подход к Клиенту. Существует возможность заказать машину с водителем только для себя и под свои потребности. Это удобно, если необходим англоязычный водитель или водитель, который хорошо ориентируется в незнакомом для Вас городе. Можно запросить автомобиль определенного класса с набором нужных характеристик или автомобиль для курящих и т. д. Машины регулярно проходят техосмотр. Для водителей обязательна медицинская проверка перед каждым выполнением заказа.
• Спокойствие и уверенность в быстрой транспортировке до места назначения . Это, наверное, самые важные достоинства такого вида транспортировки, ведь не нужно самостоятельно продумывать маршрут, беспокоиться о покупке билетов и о других нюансах.
• Правильная организация . При такой поездке все важные вопросы решают сопровождающие люди, которые хорошо ориентируются на местности. Также в случае ДТП или поломки транспортная компания полностью компенсирует все затраты. Возможность заранее узнать цену поездки и её маршрут.
• Удобно с багажом и для большой семьи . Этот тот случай, когда у Вас большие чемоданы, домашние животные, дети.
• Для больших компаний . Для путешествий группами нужен вместительный транспорт, позволяющий комфортно преодолевать километры — удобные микроавтобусы или автобусы на разное количество посадочных мест.
• Без очередей и ожиданий ! При заказе трансферных услуг можете не опасаться очередей, длительного ожидания своего заказа, форс-мажоров с автомобилем или адресом подачи. Трансферные службы осведомлены о Ваших перемещениях, поэтому даже в случае задержки рейса, при смещении графика поездок — не Вы будете ждать, а будут ждать Вас.
• Идеально для командировок . Если время — деньги, тогда риск опоздания на важные встречи невозможен. И если заранее распланировать график поездок, согласовать его с трансферной службой, то это гарантирует своевременность подачи автомобиля, соблюдение тайминга и поддержку Вашей репутации как пунктуального бизнес-партнера.
• Premium сервис . В трансферных службах большое внимание уделяется автомобилям для VIP Заказчиков. Бизнес авто, машины класса lux, лимузины, автомобили в стиле «ретро», даже вертолет — все эти варианты реальны для воплощения, если нужно обсудить особую персону. Возможны также нестандартные знаки внимания — цветы к трапу самолета, горячительные напитки и другие виды эксклюзивных услуг.
• Высокий уровень комфорта . При поездке с одного города в другой, комфорт — это одно из самых важных условий! Современная автомобильная техника позволит с удобством добраться до пункта назначения.
• Трансфер — доступная всем услуга . Конечно, качественные услуги не могут стоить очень дешево, но данные услуги не сильно отличаются от заказа обычного такси. Стереотип о «сумасшедших» ценах на трансфер аннулируется после общения с диспетчерами трансферных компаний, которые по телефону готовы сразу сформировать стоимость Вашего заказа.

Оказывается, отправляясь на отдых самостоятельно, мы тоже без проблем можем заказать для себя туристический трансфер. Ключевое слово - самостоятельно! Ну, то есть, теперь совершенно не обязательно для этого покупать путёвку в турагентстве. И радует, что таким образом забронировать трансфер мы можем, и в России, и в Италии, и в Таиланде, и во Франции, и в Турции, и в Испании, и на Бали, да и много ещё где!

Навигация по статье:

Что такое трансфер в туризме?

Если кратко, то туристический трансфер - это организованная поездка, к примеру, из аэропорта в отель, ну или обратно. Одним из переводов слова Transfer с английского является слово «Перемещение». Простой пример, самостоятельно прилетев в аэропорт Бангкока или Пхукета, нам ещё предстоит как-то добраться до отеля. Вот тут, собственно, на помощь и придёт трансфер!

Зачем это вообще нужно?

Ну, как минимум, отправляясь на отдых в незнакомую страну, не зная местного языка, не всегда хочется разбираться в том, каким общественным транспортом мы могли бы доехать до отеля, где его на месте искать, на какой остановке выйти и т.д. Вариант доехать от аэропорта до отеля на такси может обойтись в «копеечку», ну или что там будет в местных деньгах страны, в которую мы поедем. Арендовать машину в первые дни путешествия тоже готовы далеко не все и не всегда. В итоге и получается, что забронировать трансфер от аэропорта до отеля – это проще, удобнее и часто дешевле всего. Тем более, что сделать это уже можно заранее, через интернет, вообще не выходя из дома, и, без преувеличения, всего за несколько минут.

Как заказать трансфер самостоятельно?

Раньше мы покупали организованный тур (путёвку у туроператора), где в пакет услуг уже был включён трансфер от аэропорта до отеля и обратный трансфер по окончании отдыха. Но со временем мы поняли, что нам куда больше нравится путешествовать самостоятельно. Параллельно, понятно, пришлось задаться и вопросом, а как же теперь нам организовать свой трансфер? Оказалось, всё просто. Точнее, на другом нашем сайте (Сайте о Крите) одна из читательниц рассказала, что уже давно существует удобный сервис для самостоятельного поиска и онлайн бронирования трансферов в более, чем 140 странах мира, естественно, и в: Испании, Греции, Италии, Франции, Турции, Таиланде и многих, многих других:

Как это работает? Нам достаточно ввести основные параметры поиска: из какого аэропорта нужен трансфер, в какой отель, дату и время поездки, количество человек. А система уже автоматически найдёт доступные на тот момент варианты трансфера, предлагаемые компаниями-перевозчиками, выводя результаты поиска на одной странице. Как правило, если трансфер искать заранее, а не в последние дни, то в результатах поиска можно найти, как и варианты поездки на простом автобусе с группой других туристов, так и индивидуальный трансфер на автомобиле (с возможностью выбора класса машины, вплоть до люксовых). Нам же остаётся выбрать понравившийся вариант и забронировать трансфер. К слову, на некоторых направлениях мы даже встречали такие варианты, как , что очень актуально во время отдыха на горнолыжном курорте, и даже или комбинированные трансферы, например, по морю + на автомобиле.

Примечание 1. Если мы правильно поняли, выполняет поиск актуальных вариантов трансфера, а бронирование производится уже у компании-перевозчика. Поэтому и ваучер со всей необходимой информацией мы получаем от компании-перевозчика. Кстати, этим и объясняется больший выбор различных вариантов трансферов на том или ином направлении.

Некоторые виды трансфера

Не будем брать во внимание общественный транспорт, такси или аренду авто, по причинам, которые мы привели в , а лучше поговорим о плюсах и минусах тех организованных видов трансфера, которыми сами уже много раз пользовались:

1. Групповой трансфер

   Что из себя представляет? Из аэропорта в отель нас везут на большом или средних размеров автобусе в компании других туристов, которых постепенно развозят по их отелям. Ну или наоборот, во время трансфера из отеля по пути в аэропорт автобус едет, заезжая в отели и забирая туристов.

   Плюсы и минусы группового трансфера:

   + Низкая стоимость. Для нас этот вид трансфера по-прежнему остаётся самым бюджетным.
   - Большее время в пути. Развозя по отелям или забирая других туристов, тратится гораздо больше времени.
   - Зависимость от других туристов. Чем больше попутчиков едет на одном автобусе, тем больше остановок и выше вероятность возникновения каких-то накладок.

2. Индивидуальный трансфер

   Здесь поездка происходит уже не на большом автобусе и не в компании других туристов, как в случае группового трансфера, а, как правило, на легковом автомобиле или микроавтобусе и в компании только нас и водителя. Следовательно, уже нет необходимости заезжать в другие отели!

   Плюсы и минусы индивидуального трансфера:

   + Экономия времени, поскольку мы единственные пассажиры и уже нет необходимости по пути заезжать в другие отели.
   + Повышенный комфорт. Тут, наверное, и объяснять ничего не стоит.
   + В день отъезда из отеля проще договориться о точном времени посадки в машину, поскольку индивидуальный трансфер никак не зависит от пунктуальности других пассажиров.
   - Стоимость индивидуального трансфера чаще всего выше, чем у группового.

3. Трансфер от отеля

   Некоторые отели могут организовывать трансфер для своих постояльцев. По сути, это тот же индивидуальный трансфер, о котором говорилось выше, но с возможными отличиями:

• Стоимость такого трансфера может устанавливаться каждым отелем индивидуально. К слову, некоторые отели вообще могут предоставлять трансфер бесплатно. Поэтому, если такая услуга отелем предлагается, то мы всегда заранее уточняем ценовой вопрос.
• Стоит быть готовыми к тому, что, если одновременно с нами прибывают или уезжают другие постояльцы этого же отеля, то при наличии мест в машине, скорее всего, мы поедем все вместе.

Сколько стоит туристический трансфер?

Точную цифру, конечно же, назвать практически невозможно, потому что цена очень сильно зависит:

• От страны, в которой предстоит заказать трансфер, да элементарно даже от стоимости топлива в той или иной стране.
• Естественно, от расстояния поездки.
• От вида транспорта и его класса. Понятно, что будет стоить дешевле, чем, например, и уж тем более, .

Поэтому вначале мы обычно определяемся с тем, куда и когда поедем, каким видом транспорта будем добираться, вбиваем эти данные в форму, что представлена ниже (она активная) и узнаём точную цену трансфера, удовлетворяющего именно нашим требованиям:

Заказали трансфер, а что дальше?

А дальше многое зависит от компании-перевозчика, правила которого лучше изучить заранее. Чаще всего в аэропорту нас встречал представитель компании с табличкой, на которой были указаны наши фамилия и имя, а когда-то приходилось и самостоятельно искать стойку компании по описанию, присланному в письме заранее. Перед обратным трансфером мы также получали инструкции, в какое время и где ждать, описание автобуса или автомобиля, его номер, контакты перевозчика и прочую информацию, помогающую правильно сориентироваться.