Описание семейного номера в гостинице. Категории номеров в гостиницах и отелях: особенности, требования

.

ОРИЕНТИРОВОЧНАЯ таблица категорий отелей (зависит от местной специфики).

Примечание: данную таблицу можно использовать только для ориентировки, потому что в разных странах приведённые ниже требования могут несколько различаться из-за местной специфики.

Standard - стандартная комната
ROH - без уточнения размещения

1 Bedroom - номер с одной спальней
1 Bedroom Suite - сьют с 1 спальней
2 Bedroom - номер с 2-мя спальнями
2 Bedroom Suite - сьют с 2-мя спальнями
Ambassador Suite - в номере - одна или две спальни, гостиная
Apartment - тип номера в гостиницах, приближенных к виду современных квартир, имеющих места для приготовления еды (стоимость питания обычно не входит в стоимость номера); двух и более комнатная квартира с кухней

Balcony Room - номер с балконом.

Bungalow (BGL, BG) - Бунгало. Отдельная 1-2 этажная постройка. Обычно на 1-8 номеров
Business Room - Большой номер с компьютером, факсом, пригодный для работы

Business floor - Номера на этаже, пригодные для работы
Castello Residence - Площадь номера 30 кв. м. (не включая балкон), ковровое покрытие. Максимальное размещение 2+1 человек
Class A - номер с двумя комнатами
Class B - семейный номер (от 3-х человек)
Class C - малый номер с двумя комнатами
Class D - номер с одной комнатой
Class E - семейный номер (только на 3-х человек)
Club Room - номер в бунгало
Comfort - Номер, отличающийся от стандартного повышенным комфортом
Connection Room - два номера с совмещенной дверью
Connection Suite - два сьюта с совмещенной дверью
Corner Room - угловой номер,(холл, спальня без двери, санузел)
Corner Suite - Угловой номер сьют
Deluxe Junior Suite - улучшеный номер большего размера, чем стандартный
Deluxe Room - номера повышенной комфортности
Deluxe Suite - улучшенный номер, большего размера, с отдельной зоной для отдыха
Duplex Room - Двухэтажный номер
Elegance Suite - Сьют с набором дополнительных услуг и сервисов.
Exclusive Room - Номера с более высоким сервисом
Executive Flor - номера на этаже с более высоким сервисом
Executive Suite - номер чуть больше стандартного с двумя спальнями
Executive room - номер повышенной комфортности
Family Room - семейный номер, в который можно поселить от 4 человек, с большой площадью (часто из нескольких комнат).

Family Elit room - семейный номер комфортнее Фэмили рум

Fare - бунгало в типичном полинезийском стиле
Grand Room - Номер, больше стандартного.
Grand Deluxe - Наивысшая категория повышенной комфортности.
Grand Suite - Большой номер Suite, с отдельной зоной для отдыха.
Hill Room - Номер в корпусе ХИЛ
Honeymoon room - Номер для молодоженов
Junior Suite
- н оме р улучшеной планировки (полулюкс)
King Room - Номер с одной большой кроватью для семейной пары

King size bed - королевская кровать (шириной больше 180 см)
Mansarda - номер на последнем этаже (под самой крышей)
Mezzanine/maisonette room - Одно или двухуровневый номер
Mini-suite - номер улучшенной категории (лучше, чем Superior)
Penthouse - Номер на последнем этаже.
Presidential Suite - Президенский сьют, номер повышенной комфортности.
Prestige room - Просторный номер, состоит из спальни с двуспальной кроватью или двумя отдельными кроватями, гостиной зоны, ванной комнаты.
Renovated - отреставрированные номера
Rockfeller Suite - Состоит из 2 комнат: гостиная и спальня. Большая кровать королевского размера, 2 телевизора, музыкальный центр, 2 туалета, ванная комната с джакузи, 2 отдельных балкона.
Studio - однокомнатный номер, больше стандартного
Studio Superior - оче нь большой однокомнатный номер
Suite - номер, большего размера, с отдельной зоной для отдыха
Superior Room - комната большего размера, чем стандартная
Superior Suite - номер, больше стандартного SUPERIOR размера, с отдельной зоной для отдыха
Type 1 - номер с двумя комнатами, вид на сад
Type 2 - номр с двумя комнатами, вид на море
Type 3 - номр размером больше стандартного, вид на море
Type 4 - семейный номер, вид на море

Villа - одтельная постройка, обычно одноэтажная на 1-2 номера.

Water Bungalow - Бунгало на сваях над водой. Распространены в тропических островных странах
1 Bedroom Apartment - апартаменты с одной спальней
1 Bedroom Chalet - шале с одной спальней
1 Bedroom Deluxe - номер люкс с одной спальней
1 Bedroom Deluxe Duplex - двухэтажный люкс с одной спальней
1 Bedroom Deluxe Family Suite
1 Bedroom Deluxe Suite - улучшенный сьют с одной спальней
1 Bedroom Duplex - двухэтажный номер с одной спальней
1 Bedroom Executive Room - не стандартн. номер с одной спальней
1 Bedroom Executive Suite - Эксекьютив сьют с одной спальней
1 Bedroom Family Room - семейный номер с одной спальней
1 Bedroom Family Suite - семейный сьют с одной спальней
1 Bedroom Grand Suite - Большой сьют с одной спальней
1 Bedroom Honeymoon - номер для молодоженов с одной спальней
1 Bedroom Honeymoon suite - сьют для молодоженов с одной спальней
1 Bedroom Junior Suite - джуниор сьют с одной спальней
1 Bedroom Ocean Suite - сьют с видом на океан с одной спальней
1 Bedroom Premium Deluxe - улучшенный делюкс с одной спальней
1 Bedroom Presidential Suite - президентский сьют с одной спальней
1 Bedroom Romantic - номер в романтичном стиле с одной спальней
1 Bedroom Royal Suite - Роял сьют с одной спальней
1 Bedroom Suite Prestige - сьют престиж с одной спальней
1 Bedroom Superior - номер сурериор с одной спальней

1 bedroom Club Suite - клуб сьют с одной спальней

Существуют отели без категории (б/к). Это не значит, что они очень плохие или там ничего нет даже на 1-ю категорию. Это означает, что категория отелю ещё не присвоена, либо администрация отеля не считает нужным присваивать ему международную категорию.
В некоторых странах (в частности, в Турции) есть еще две категории кроме вышеперечисленных для клубных отелей.
(Клубные отели , в отличие от обычных, обязательно имеют большую территорию в виде закрытого от посторонних парка. Парк обязательно должен выходить к морю. На территории клубов обычно есть рестораны, спортплощадки, магазины, кино, театр, дискотека, ночное шоу. Всем, что не требует бензина, дорогостоящего оборудования или найма людей со стороны, гости клуба пользуются бесплатно. Всё, что подают в ресторанах, отведенных для общего обеда или ужина, тоже не требует оплаты)
HV-1 - Отель клубной системы первой категории с размещением в коттеджах или бунгало. Примерно соответствует 3-4-х звёздочному. Как правило, имеют большую озеленённую территорию, номера небольшие.
HV-2 - Клубный отель более низкого, чем HV-1, класса.


В Греции категория отелей обозначается латинскими буквами:
De Luxe - аналогичен отелю категории 4-5*
А - аналогичен отелю категории 3-4*
В - аналогичен отелю категории 2-3*
С - аналогичен отелю категории 1-2*
Эта же классификация иногда встречается и в других странах, как дополнение к основной.
Название отеля "Фортуна" - означает любой отель указанной категории на усмотрение туроператора.

Лучшие туры 2013 с вылетом из Екатеринбурга и Москвы

Задолго до отпуска, перед каждым туристом встает мучительный выбор – доверить бронирование гостиницы, выбор мест в поезде или самолете, бронирование экскурсий туристическому агентству или сэкономить и сделать все самостоятельно. Теория, что «специалист, который все знает» избавит вас от неприятных воспоминаний и разочарований все реже подтверждается реальными отзывами путешественников. Довольно часто случается, что гостиница, любезно забронированная агентом, находится не на берегу живописного пляжа, а в промышленном районе и вместо комфортабельного номера проводить свой досуг приходится в общей комнатушке с двухэтажными кроватями. Увы, доказать, что вы «получили кота в мешке» вместо обещанного райского отдыха не получится, так как в бумагах вся информация будет подтверждена соответствующими аббревиатурами.

Чтобы не ломать голову и сэкономить порядка 30% от стоимости курортного отдыха достаточно разобраться, что такое категории номеров в гостинице по стандарту, а также с понятием «звездности» отеля.

Классификация отелей

Перед выбором номера и удобств в нем, необходимо уточнить количество звезд, которыми может похвастаться гостиница, так как от этого напрямую будет зависеть обустроенность комнаты и предлагаемые персоналом услуги.

1 и 2 звезды

Такие отели стоит рассматривать только в том случае, если вы являетесь поклонником активного отдыха и планируете проводить в номере минимум времени. Обычно стоимость размещения в таких гостиницах самая низкая, что объясняется довольно скудным сервисом.

Метраж помещения в котором придется проводить свой досуг в этом случае составляет не более 8-10 м 2 для двухместного размещения. Полотенец на каждого постояльца предусмотрено 2 (маленькое и большое), а их замена производится раз в 4 дня, а то и в неделю. Постельное белье меняют (если вообще меняют за время проживания постояльца) 1 раз в неделю и реже.

При этом придется только мечтать о собственном санузле, так как ванных комнат в отелях этой категории обычно не более 2 на этаж. Обычно все комнаты одинаковые и классификация номеров в отеле с 1-2 звездами не предусматривается, также как и ресторан и автостоянка.

Полезно! Если вы планируете поездку в Европу, то можно найти более-менее сносные гостиницы и с 1 звездой, но если речь о Турции или Египте, то там такая категория даже не предусмотрена, если только это трущобы.

3 звезды

Тем, кто хочет не только погулять по городу, но и получить достойный уровень обслуживания и проживания, не тратя слишком много денег лучше всего выбирать трехзвездочные гостиницы.

В отелях с 3 звездами в каждом номере отдельная ванная комната с туалетом, а полотенца (которых тоже по 2 на каждого постояльца) меняются ежедневно. Помимо этого в комнате предусмотрен шкаф, столик, иногда радио, телевизор и кондиционер, а постельное белье меняют несколько раз в неделю. Метраж помещений составляет порядка 12 м 2 для одноместного номера.

На территории трехзвездочного отеля вы найдете ресторан, «обменник» и прочие «полезности».

4 звезды

Очевидно, что чем больше у гостиницы звезд, тем комфортабельнее будет отдых и если трехзвездочный отель это «золотая середина», то 4 – это уже более высокий уровень обслуживания. Обычно такие гостиницы представляют собой целые комплексы, в которые входят рестораны, столовые, бани, сауны, теннисные корты, спа, стоянки, игровые комнаты, зоны отдыха только для постояльцев и многое другое (особенно если речь идет о курортных зонах).

В одноместном номере метражом порядка 13 м 2 для постояльцев есть отдельная ванна, телефон, шкаф, стол, сейф, фен, холодильник и мини-бар. Постельное белье и полотенца меняются каждый день. При необходимости вы можете заказать стирку и глажку вещей.

Полезно! В отелях этого типа в каждом номере есть меню, поэтому завтракать, обедать и ужинать можно не выходя из номера.

5 звезд

В гостиницах этого типа предусмотрено абсолютно то же самое, что и в отелях с 4 звездами, только на более высоком уровне (например, спа-салоны, парикмахерские и рестораны работают круглосуточно). Иногда в номерах установлено несколько санузлов, в каждом из которых есть телефон. Метраж комнат тоже увеличен и составляет не меньше 16 м 2 .

6-7 звезд

Если у вас болят пальцы от пересчета купюр или для этих целей есть персональный сотрудник, то 5 звезд – это практически низкосортный хостел, по сравнению с такой гостиницей.

Тут есть все для того чтобы не просто сорить деньгами, а буквально выгружать их грузовыми фурами. Для сравнения комната в отеле с 3 звездами в Европе обойдется порядка 2 000 – 5 000 рублей за ночь, а самый дорогой номер в отеле в мире (Женева) обойдется «каких-то» 83 200 долларов, что в пересчете на рубли составить ни много ни мало 540 800. За эти деньги вы получите более 10 мраморных ванных комнат, столько же спален, персональную террасу с видом на швейцарские Альпы, повара, дворецкого, помощника и вообще целую гвардию людей, с удовольствием выполняющих любое пожелание.

Но, возвращаясь на землю бренную, продолжим рассматривать более доступные виды проживания, ведь помимо наличия звезд, существуют разные обозначения номеров в отелях.

Классификация номеров по типу размещения

Типов номеров в отелях существует много, и все они обозначаются определенными буквенными сочетаниями. Существует несколько наиболее часто встречающихся аббревиатур, которые подскажут вам о типе размещения:

  • SGL (Single Room). «Сингл номер» в отеле – это стандартная комната, предназначенная для одноместного размещения. Также такие номера могут быть категории LUX и DELUX. Многих интересует люк и делюкс номер в отеле - что это такое и чем они отличаются. Все просто: DELUX – это одноместная комната, а LUX – это номер, который состоит из нескольких помещений.
  • CHD (Child) – размещение с ребенком в возрасте от 3 до 12 лет (иногда до 15-18 лет).
  • INF (Infant) – размещение с ребенком не старше 3 лет.
  • SGL + INF – один взрослый + маленький ребенок.
  • SGL + CHD – один взрослый + ребенок, старше 3 лет.
  • DBL (Double Room) – двухместный номер с одной большой постелью. Также существует обозначение TWN (Twin Room), в этом случае в комнате будет две односпальные кровати.
  • DBL + INF – двое взрослых и маленький ребенок.
  • DBL + CHD – двое взрослых и ребенок старшего возраста.
  • TRPL (Triple Room). Семейный номер в отеле – это комната, предназначенная для трехместного размещения. В этом случае вам могут быть предоставлены 3 отдельные постели или одна большая и односпальная (иногда это две односпальные постели и раскладывающийся диван).
  • QDPL/4 PAX (Quadriple/Quarter Room) – номер на четверых.
  • EXB (Extra Bed) – дополнительное спальное место (раскладушка с матрацем или раскладная кровать), которое можно заказать для любого типа номера.
  • ADL (Adult) – взрослый.
  • BO (Bed Only) – только спальное место (без питания, душа и прочего).

Буквенные обозначения могут компоноваться, например, DBL + ADL или DBL + EXB обозначают, что в стандартном двухместном номере будет размещена дополнительная кровать для третьего человека. Разумеется, это обойдется дешевле, чем номер стандарт в отеле (что это такое вы найдете в списке ниже), однако один из постояльцев будет вынужден спать на раскладушке.

Также стоит отметить, что за размещение с детьми придется доплачивать, каждый отель устанавливает собственный прайс для несовершеннолетних и младенцев.

Если речь идет о гостиницах, разделенных на корпусы, то они будут классифицироваться следующим образом:

  • STD (Standart) – это стандартный номер, который чаще всего можно найти в гостиницах с самой низкой звездностью. В более шикарных «заведениях» комнаты этого типа могут называться: Bungalow (обычное бунгало, расположенное на воде или на побережье), Cabana (бунгало рядом с бассейном), Chalet (шале в горах), Family (номер на одну семью большой площади).
  • SUPER (Superoid) – улучшенный номер, отличающийся увеличенным метражом. «Супероиды» бывают: Suite (номер, в котором есть отдельная спальня и гостиная), Duplex (двухэтажные комнаты), Executive (комната на отдельном этаже), Junior Suite (номер большего метража для больших семей с детьми), King Suite (особое обслуживание и наличие современной бытовой техники).
  • VILLA – отдельная комфортабельная вилла, включающая в себя один или несколько номеров.
  • APART (Apartment) – большой номер, включающий в себя кухню. Номер студия в отеле – это самый выгодный номер, если вы путешествуете большой компанией или семьей. В этом случае можно значительно сэкономить, если готовить еду самостоятельно.

Также многих интересует, что такое патио в номере отеля. PATIO обозначает, что помимо самого номера, вы сможете выходить на внутренний двор, на котором есть фонтаны и искусственные водоемы. Чаще всего такой тип размещения можно встретить в Латинской Америке и Испании.

Определив тип номера в отеле, расшифровка которого представлена выше, можно уточнить «тонкости» питания и пейзажа.

Классификация номеров по типу питания

Немаловажной составляющей при бронировании отеля является тип питания. Исходя из этого, существуют следующие классификации:

  • RO (Room Only)/AO (Accomodation Only)/BO (Bed Only) – обозначает проживание, не включающее питание.
  • BB (Bed and Breakfast) –в проживание включен завтрак. При этом существует несколько разновидностей такого питания: CBF (континентальный завтрак, состоящий из безалкогольного напитка и булочки с джемом), EBF (английский завтрак из яичницы с тостами и напитка с булочкой), ABF (американский завтрак, который состоит из напитка, булочки, горячего, салатов и колбасной нарезки).
  • HB (Half Board) – проживание включает в себя двухразовое питание (или как его еще часто называют полупансион). Это означает, что вы можете получить либо завтрак и обед, либо обед и ужин.
  • FB (Full Board) – постояльцы получают завтрак, обед и ужин в виде шведского стола. Стоит обратить внимание, что напитки в этом случае придется оплачивать отдельно.
  • Mini ALL/AI (Mini All Inclusive) – это полный пансион расширенного типа, включающий напитки не только за едой, но и в течение всего дня (обычно это слабоалкогольные напитки местных марок).
  • ALL/AI (All Inclusive) – неограниченное питание на протяжении дня (дополнительные полдники, десерты, легкие закуски, барбекю и так далее). Напитки (как безалкогольные, так и «с градусом») в этом случае предоставляются в любом количестве.
  • ULTRA ALL/AI (Ultra All Inclusive) – включает тот же перечень, что и ALL, только напитки предоставляются импортного производства. Также тип «ультра» подразумевает дополнительные услуги, недоступные при любом другом виде бронирования.

Помимо хорошей еды и удобств в комнате, для многих туристов очень важным является вид за коном. Поэтому при поиске номера в отелях, расшифровка этого типа бронирования будет немаловажной.

Классификация номеров по виду из комнаты

Если вы хотите любоваться на красивый закат прямо из своего номера, то стоит обратить внимание на следующие обозначения:

  • SV/OV (Sea/Ocean View) – из комнаты открывается вид на морскую гладь или океан.
  • SSV (Side Sea View) – в этом случае вам будет доступен вид на море сбоку.
  • BV (Beach View) – если хотите полюбоваться на пляж.
  • GV (Garden View) – чаще всего это противоположная от моря сторона, на которой размещен сад.
  • PV (Pool View) – этот подразумевает, что окна будут направлены к морю, но оно не будет видно, только бассейн. Также это обозначение совпадает с видом на парк – PV (Park View), поэтому будьте внимательны.
  • RV (River View) - из окна видна река.
  • MV (Mountain View) – красивый вид на горы.
  • IV (Inside View) – окна выходят на внутреннюю зону гостиницы (атриум).

В заключении

Самостоятельно забронировать себе номер в гостинице не составляет никакого труда, если знать все особенности классификаций комнат. Чтобы не попасть впросак и получить именно то, что вы заказывали, не стесняйтесь задавать вопросы администрации отеля, уточняя информацию, и тогда вам не понадобятся туристические агентства, чтобы путешествовать по миру.

Все гостиничные номера можно представить следующей классификацией.

Standart - стандартный номер состоящий из одной комнаты.

Bedroom - номер со спальней. Номер состоит из двух комнат. В одной из них стоит кровать.

Superior - номер имеет большие размеры, чем стандартный номер (Standart).

Studio - однокомнатный номер больше стандартного номера c встроенной кухней.

Family Room - семейная комната, размером больше стандартного номера.

Family Studio - номер для семьи с двумя смежными комнатами.

Suite - номер, больше чем стандартный, имеющий разделенные зоны для гостиной и спальню, а так же с мебелью и оборудованием высокого качества.

Junior Suite - тот же Suite , но улучшенной планировки.

De Luxe - двухместный однокомнатный номер большого размера, улучшенной планировки и с более дорогой обстановкой.

Executive Suite - номер повышенной комфортности, состоящий из двух и более комнат.

Business Room - большой номер с оргтехникой (компьютером, факсом), пригодный для работы.

Connected Room - совмещенные номера, имеющие дверь-проход из одного номера в другой номер.

Duplex - двухэтажный номер.

Apartment - номера, приближенные к виду современных квартир, имеющие места для приготовления еды; двух и более комнатная квартира.

King Suites - роскошные номера отеля, состоящие из нескольких комнат, спален, туалетов.

President Suites - самые роскошные номера гостиницы, много комнат разного предназначения.

Пояснения...

Турист, покупающий стандартный тур, оказывается обычно в двухместном номере (DBL - double). Некоторые фирмы, видимо, сами не очень разбирающиеся в названиях номеров, не подозревают о том, что двухместные номера бывают двух видов: Twin (две кровати) и Extra Bed , или, по-другому, King Size , предназначенные для путешествующей пары и имеющие одну большую кровать.

Часто двух незнакомых людей поселяют в номере Extra Bed . Это очень неудобно, тем более что на одной большой кровати чаще всего оказывается всего одно, хотя и большое, одеяло.

Бывают еще номера Triple (TRPL), то есть комната для троих. На самом деле это обычный стандартный двухместный номер , где помимо двух кроватей стоит еще диван, на котором может спать третий. Как правило, такие номера предоставляют семьям с детьми если они берут стандартное размещение, а не заказывают Family Room.

Если турист «непарный» или если он просто предпочитает жить в одиночестве, ему за некоторую доплату предлагается номер Single (SGL). Single такого же размера, как DBL , но с одной кроватью. Бывает, что одного человека поселяют и в двухместный номер, так называемый Duble for Single use. «Одиночке» он обойдется на 25% дороже, чем согласившемуся на присутствие соседа.

Дальше идут номера классом выше. Помимо более высокой цены они отличаются от стандартных номеров размерами, обстановкой (более дорогая мебель, более дорогой телевизор), начинкой ванной комнаты, размером балкона.

Самые дешевые из них - Junior Suitе и De Luxе - двухместные однокомнатные номера улучшенной планировки. Они больше стандартных и лучше обставлены. Обычно в отеле есть только один из этих видов.

Несколько дороже (примерно на 25%) - Suitе . Это двухместный номер, в котором кроме спальни есть еще гостиная. И соответственно, по числу комнат - два телевизора. Стены в таких номерах часто бывают отделаны гобеленами. А мебель может быть «a ля Людовик».

В ряде отелей есть номера Business Room (или VIP) - это номера больших размеров, с компьютером и факсом. В стоимость номера входит ряд дополнительных услуг, вроде подачи чая несколько раз в день. Часто в них есть и специальная комната для переговоров.

Наибольшее разнообразие номеров - в отелях класса не ниже четырех звезд. Причем более полный комплект предлагают курортные отели, то есть расположенные на побережье или в горах. Там даже в трехзвездочных часто бывают De Luxe и Suite, которых нет в городских «трех звездах». Зато отели в городе предлагают так называемые Family Studio - номера, состоящие из двух смежных комнат.

Наконец, самые дорогие типы номеров - королевский (King Suites ) и президентский (President Suites ), прерогатива пятизвездочных отелей. Никаких стандартов здесь нет. Обычно это две-три спальни, кабинет, иногда комната для охраны, два-три туалета, две ванных комнаты, гостиная. На курортах это еще и огромных размеров балкон. Бывают президентские номера с кухней - некоторые из сильных мира сего любят путешествовать с личным поваром. В некоторых отелях президентские номера - двухэтажные.

По большому счету если в отеле есть только один такой номер, то его называют президентским, если таких номеров несколько, то часть из них называют королевскими.

На такие номера нет стандартных цен. Цена определяется только по запросу в сам отель.



С момента появления организованного туризма прошло уже 169 лет — первое в истории туристическое агентство в 1841 году открыл Томас Кук. При этом про единую систему классификации гостиничных номеров мало кто знает: если с официальной звездностью отелей в большинстве странах уже разобрались, то с номерами все несколько сложнее.

Разумеется, практически каждый отель, категория которого выше двух-трех звезд, может предложить своим постояльцам стандартные, люкс и сьют номера. Но вот качество и количество предоставляемых в них услуг может разниться даже в пределах одной гостиницы. А все потому, что существуют разнообразные характеристики видов из окон, функциональной предназначенности номеров (семейный, бизнес) и даже дизайна (например, Средиземноморский сьют в голубых тонах или Карибский — в ярких и тропических).

Точно можно сказать одно: стандартный номер в любой гостинице мира должен представлять из себя одну небольшую комнату с кроватью, отдельной душевой, небольшим шкафом и телевизором. В ванной комнате каждого номера также должен быть стандартный набор из полотенец, мыла и геля для душа. Кстати в некоторых странах, например, в Китае, этот набор всегда дополняет расческа, зубная щетка и паста.

Общепринятые сокращения

Для начала нелишним будет уяснить для себя общепринятые сокращения, принятые отельерами по всему миру. Если DBL (от англ. «дабл» — двойной) или SGL («сингл» — один, одинарный), как правило, ни у кого затруднений не вызывают, то такие шифры как DUS (double use single — двухместный номер, который используется как одноместный) или BG GV (bungalow garden view — бунгало с видом на сад) могут ввести в заблуждение даже самого искушенного туриста.

Расскажем об основных сокращениях, принятых в отельной среде.

Типы размещения и их классификация

DBL : классический двухместный номер с двуспальной кроватью.

TWIN : то же самое, что и DBL, но с двумя односпальными кроватями.

SGL : классический одноместный номер.

TRPL (Tripl ) : трехместный номер.

QDPL (Quadripl ) : четырехместный номер.

APT (Apartment ) : — двух- или трехкомнатный номер (иногда комнат больше) с кухонным уголком или полноценной кухней. Количество спален обозначается так: 1 BDRM и 2 BDRM — соответственно, 1 и 2 спальни.

Если требуется дополнительная кровать в номер, то вам нужна аббревиатура EXB (extra bed) .

+1 CHD : плюс ребенок, в скобках — возраст ребенка (2-6) или (6-12). Если ребенку до двух лет, то он обозначается как INF (Infant ) . Два ребенка, соответственно, +2 CHD , и так далее.

Перед «+CHD» могут стоять как указанные выше аббревиатуры (DBL, TWIN, SGL, TRPL, QDPL), так и обозначающие количество взрослых немного по-другому: 2 ADL или 2 AD , где 2 — количество, а ADL или AD — Adult, что в переводе с английского обозначает «взрослый».

Номера и их классификация

Standard (STD ) : стандартный номер.

Superior : чуть больший размер, чем у стандартного номера.

Family Room : семейный номер, часто состоящий из двух комнат.

Suite (STE ) : в целом это номер с комнатой и отдельной зоной для отдыха (по сути с двумя комнатами). В свою очередь подразделяется на несколько подкатегорий: Mini (чуть лучше, чем Superior), Junior (комната и отдельная зона отдыха или отгороженное спальное место), Senior (номер повышенной комфортности с полноценными спальней и гостиной), King и Executive (с двумя спальнями).

Studio : однокомнатный номер с небольшим кухонным уголком.

Luxe (иногда De Luxe ): не нуждается в переводе, это номер с высоким уровнем комфорта.

Honeymoon Room : специальный номер для молодоженов.

Для того, чтобы указать, какие именно кровати в номере, также применяются некоторые обозначения: номера с «королевскими кроватями» Kingsize Bed (K ; шириной более 180 см), Queen Bed (Q ), простыми двуспальными кроватями Double Bed (D ; соответственно, если номер оборудован двумя кроватями — будет стоять аббревиатура 2D ).

Расположение номеров относительно отеля

Corner : угловой номер.

Main Building (МВ) : номер, расположенный в главном здании.

Сonnected Rooms : номера с проходом из одного в другой.

New Building : номер в новом корпусе.

Balcony Room : номер с балконом.

Executive floor : номер расположен на отдельном этаже с дополнительными услугами и более высоким уровнем обслуживания.

Duplex : двухэтажный номер.

Bungalo (BG ) : отдельная постройка. Также именуется Cabana.

ROH (run of the house) : размещение в отеле без заранее оговоренного типа номера.

Виды из окон и их классификация

BV (Beach view) : вид на пляж.

BF (Beach front ) : вид на пляж

CV (City view) : вид на город.

DV (Dune view) : вид на песчаные дюны.

GV (Garden view) : вид на сад.

LV (Land view) : вид на окрестности.

MV (Mountain view) : вид на горы.

OV (Осean view) : вид на океан.

PV (Pool view) : вид на бассейн.

RV (River view) : вид на реку.

SV (Sea view) : вид на море.

SSV (Sea Side view) : боковой вид на море.

VV (Valley view) : вид на долину.

ROH (run of the house) : размещение в отеле без заранее оговоренного вида из окна.

Стандартный номер

Если театр начинается с вешалки, то отель — с обычного стандартного номера (STD). Именно по его внешнему виду можно составить вполне адекватное представление об уровне гостиницы, количестве и качестве предоставляемых в ней услуг. Все стандартные номера можно разделить на даблы (двухместные) и синглы (одноместные). Иногда в палитру номеров добавляется трипл (трехместный), но чаще всего администрацией отеля предлагается дополнительная кровать в двухместный номер.

В зависимости от звездности отеля, они могут сильно отличаться. Например, традиционный сингл в гостинице 2* будет очень небольшим по площади, с трудом вмещать кровать, тумбочку и шкаф. Кроме того, в стоимость проживания будет включена уборка не чаще раза в день (это если повезет, а то и реже), а также смены белья и полотенец раз в 3-5 дней. Набор в ванной будет минимальным: полотенце, мыло и иногда гель для душа.

Совершенно другая картина предстанет перед отдыхающим в сингле пятизвездочного отеля. Большая удобная кровать, кресло, столик с зеркалом, ежедневная уборка, полный косметический набор в ванной, включая всевозможные ароматные мыльца и шапочки для душа, фен, пушистые халаты и тапочки, мраморные полы и TV со спутниковыми каналами.

Разумеется, и стоимость таких номеров сильно разнится, причем даже на территории одного отеля. На что не в последнюю очередь влияет вид из окна. Традиционно наиболее дорогими считаются живописные виды на море, океан, горы или сад.

Единственное, что объединяет отельные номера по всему миру в какую-никакую, но систему — звездная классификация, которая обязывает гостиницы соблюдать определенный минимум площади своих номеров и набора услуг в них. Так, например, в Исландии двухместный номер в отеле 3* должен быть не менее 18 кв. м, одноместный — 14. В 4* гостинице площадь номера на двоих должна составлять уже не менее 24 кв. м, а на одного — 16 кв. м. В пятизвездочных гостиницах даблы могут похвастать 26 кв.м, синглы же — 18.

Также четко все прописано у немцев. Все номера в гостиницах туристского класса 1* должны быть оборудованы горячим душем и цветными ТВ, площадь 8 и 12 кв. м. в одно- и двухместных номерах соответственно. 2* — 12 и 16 кв. м, 3* — 14 и 18 кв. м, 4* — 16 и 22 кв. м, люксовые номера в 5* отелях должны быть не менее 18 и 26 кв. м.

Кроме того, стоит отметить, что полноценную ванную, а не душевую кабину, можно ожидать только от гостиниц уровня 3* и выше. Бронируя даблы, также стоит быть внимательным: ведь они разделяются по видам кровати — одна двуспальная в номере (обозначается, как правило, DBL) или две односпальные (TWIN).

В гостиницах США, Канады, Мексики и стран Карибского бассейна также можно встретить такой вид номеров как moderate (MOD). Его нельзя отнести ни к сьютам, ни к люксам, ни к стандартным — это, скорее, что-то среднее, приближенное к STD. В Европе же чаще встречаются обозначения таких номеров, как superior (SUP) — «улучшенные».

Сьют

Сьют (который также периодически называют «свит» или «сюит») происходит от английского слова suite, перевод которого означает «набор » или «комплект».

Сьюты бывают разные: джуниор (junior), стандартные (standart), сеньор (senior), экзекьютив (executive), роял (royal), а также любые, воплотить которые решила фантазия отельера. Начиная «Средиземноморским», «Карибским» или сьютом для молодоженов, и заканчивая «посольским».

Самую низкую ступень в иерархии сьютов занимает джуниор (с англ. «младший»). Его площадь составляет примерно 20-25 кв. м, что немногим больше стандартного номера, и состоит он из одной комнаты, разделенной на две зоны: отдыха и гостиной. И все же отличие джуниор-сьютов от традиционных номеров, помимо размера, существенны: это и спутниковое TV, и DVD, и доступ в интернет, и мини-бар и другие опции.

Стандартный сьют представляет собой двухкомнатный номер 25-40 кв. м. Здесь та же начинка, что и в джуниоре, единственное отличие — в размерах, в том числе и ванной комнаты.

Следом за ним идут сеньор («старший») или экзекьютив, или президентский (president suite). Соответственно, это самые шикарные номера в отеле, которые занимают от 3 до 7 комнат, имеют личный бассейн, сауну, вход, дворецкого и так далее.

В последнее время сьюты становятся модной тенденцией, и многие отели специализируются исключительно на таких номерах. Например, Hilton имеет сеть гостиниц Embassy Suites, номерной фонд которых состоит исключительно из сьютов.

Люкс

Люкс (LUX), сокращенно от английского «luxury» — «роскошь, роскошный». Соответственно, номера люкс — самые роскошные и, как правило, есть лишь у гостиниц 4-5*. Благодаря рекомендации Всемирной Туристской Организации, площадь люксов начинается от 30-35 кв. м, иногда они состоят из нескольких комнат: спальни и гостиной.

Стоимость проживания за ночь в люксе, как правило, раза в два выше, чем в стандартном номере. Но за эту существенную надбавку гостиницы предлагают постояльцам роскошную отделку и обстановку номеров, живописные виды из окна, просторную ванну комнату с джакузи, пушистые полотенца и халаты, качественные косметические средства. Иногда в стоимость люкса включают бесплатное пользование мини-баром, бассейном, фитнес-центром. Кроме того, люксы порой намеренно размещают на отдельных этажах с собственным респешн, лобби, спа-центром и рестораном.

В странах Карибского бассейна, США, Мексики и некоторых других такие номера также называются делюксами (deluxe, DLX).

Апартаменты

Апартаменты, говоря простым языком, бывают двух видов: попроще/подешевле и шикарные/дорогие. Зависит этот факт от звездности отеля. Если это высокоуровневая гостиница, то скорее всего апартаментами в ней будут обозначать очень дорогие и комфортные номера для взыскательных гостей. Такие апартаменты нельзя классифицировать: они уникальны даже в пределах одного отеля, единственное, что их объединяет — размеры, которые начинаются от двух комнат и заканчиваются двумя этажами. А дизайн их зависит только от буйства фантазии отельера.

Гостиницы от 2 до 4 звезд, а также специализированные апарт-отели, наоборот, предлагают гостям достаточно бюджетные номера для большого числа гостей. Это могут быть, например, двухкомнатные апартаменты на четырех туристов.

Практически каждый апартамент имеет отдельную спальню, собственную гостиную, большую полноценную ванную комнату и полноценную кухню или уголок для приготовления еды. Кроме того, в зависимости от его класса — эконом, люкс или бизнес — они отличаются меблировкой и предоставляемыми услугами. Например, апартаменты класса люкс, помимо шикарной обстановки и обилия современной техники, предлагают своим гостям услуги личного дворецкого, массаж в номере, охранника, личное авто с водителем и специальное меню: диетическое, с уникальной винной картой и так далее. Бизнес-апартаменты, как правило, гарантируют гостям покой и тишину, высокоскоростной Интернет, оргтехнику — словом все, что нужно для полноценной работы.

Номера для молодоженов

Отличаются романтичным дизайном, большой кроватью и ванной комнатой с джакузи, а также специализированным сервисом — уникальным в каждом отеле. Помимо классического шампанского и фруктов в номер, некоторые отели на Мальдивах предлагают необычные проведения свадебных церемоний на пляже или необитаемом острове, бесплатное посещение спа-центров или ужин при свечах на яхте.

В самом романтичном городе на свете (речь идет, разумеется, о Париже) отель Four Season George V предлагает новобрачным остановиться в сьюте Honeymoon, который находится на верхнем восьмом этаже. Стоит ли говорить, что с террасы «медового сьюта» открываются потрясающие виды на Эйфелеву башню? А гостиница Bellaggio в Лас-Вегасе предлагает молодоженам изысканный шоколад, изготовленный по специальной, «любовной» рецептуре.

Словом, сегодня номера для молодоженов можно встретить практически во всех крупных городах мира, по большей части в отелях 4-5*.

Бунгало

Номера бунгало, как правило, находятся в изолированных небольших одно- или двухэтажных корпусах, разбросанных по территории всего отельного комплекса. В каждом таком корпусе находится 2-4 бунгальных номера, причем они могут быть делюкс или супериор класса, стандартными или шикарными сьютами. Такой вид размещения встречается, по большей части, на пляжных курортах — в Греции, Турции, популярных странах Юго-Восточной Азии. Разумеется, ночь в бунгало стоит не в пример дороже, чем в стандартном номере (расположенном в главном корпусе отеля). Выбирают их, как правило, любители тишины и уединения.

Вилла

Этот вид размещения — исключительно для богатых, взыскательных и ценящих уединение и независимость клиентов. Как правило, виллы уютно расположены где-то неподалеку от главных развлечений и инфраструктуры основного корпуса отеля или отельного комплекса, при этом с максимальной комфортностью для своих постояльцев. Одно-, двухэтажные шикарные домики с собственными бассейнами, саунами и садами также предлагают гостям услуги личных дворецких, секретарей или поваров. Снять виллу можно как на длительный срок (месяц-другой), так и на традиционные две недели, при этом от количества проживающих цена не зависит.

В каком номере жить, какой выбрать себе дом на время отпуска — решать вам. А мы надеемся, что данная статья позволит вам не потеряться в мире отельных аббревиатур и забронировать именно то, что будет нужно вам и вашей семье. Туристер.ру желает вам приятного отдыха!